Curso de comunicación efectiva

Comunicación efectiva y trabajo en equipo:

OBJETIVOS Y CONTENIDOS

Incremento de las habilidades sociales y personales en la administración de recursos humanos.
Incremento del liderazgo para la mejora del trabajo en grupo.
Contenido

Habilidades personales y sociales

a. Concepto de habilidad personal y social.
b.Habilidades sociales de singular interés en el campo laboral.
La comunicación en la compañía
a. Relevancia de la comunicación en la compañía. Ventajas y también inconvenientes
b. Función estratégica de la comunicación.
c. Géneros de comunicación existentes.

Liderazgo y trabajo en grupo

a. Perfil competencial del líder.
b. Funciones principales de un líder.
c. Funciones complementarias de un líder.
d. Término de trabajo en grupo. Diferencias.
e. Ventajas del trabajo en grupo.
f. Técnicas y habilidades personales y sociales precisas para el trabajo en -equipo.

La motivación en la compañía

a. Hipótesis de la Motivación.
b. Géneros de motivación y estándares de eficiencia.

Técnicas de evitación y resolución de enfrentamientos

a. Habilidades personales y sociales precisas.
La orientación al cambio
a. Primordiales inconvenientes y resistencia al cambio
b. Habilidades personales y sociales precisas para la motivación al cambio