agosto 6, 2021 Lakkun

Curso de Técnicas de Venta Telefónica en Murcia

curso de telemarketing

CURSO 100% BONIFICADO

DURACIÓN: 9 HORAS

Info.Fechas

Presentación al curso de Técnicas de venta telefónica en Murcia

En Lakkun ya disponemos del curso de Técnicas de venta telefónica en Murcia para todos aquellos interesados en esta profesión, en la cual adquirirán las habilidades y conocimientos requeridos para efectuar una increíble gestión laboral en cualquier empresa que lo amerite.
Actualmente, el teleoperador es una de las figuras más demandadas por el distanciamiento social, llevando las ventas al entorno digital y telefónico con métodos de persuasión.

Objetivos y contenidos del curso de teleoperador en Murcia

  • 1. Desarrollo del entendimiento mental para hacer frente a la tele concentración utilizando la Inteligencia Emocional con el procedimiento ICREV®.
  • 2. Entender y rectificar las creencias limitantes más comunes del telemarketing.
  • 3. Lograr ventas / concretar citas por teléfono de una manera totalmente eficaz economizando el tiempo y el dinero en desplazamientos personales.
  • 4. Hacer uso de los llamados “disparados” en las llamadas empleando la técnica de persuasión y repercusión.
  • 5. Diseñar / mejorar un guion de telemarketing ideal apoyándose de la psicología de venta.
  • 6. Discrepancias comunes del telemarketing y la manera de refutarlas.
  • 7. Saltar los distintos filtros para dialogar de forma directa con el decisor garantizando la compra o una cita.
  • 8. Role play activo. Simulando una llamada en riguroso directo a lo largo del curso.
  • 9. Facilitación de herramientas sensibles y psicológicas para soportar la negatividad, los escenarios de fracaso y la alta exigencia de esta clase de venta (optimizando el área laboral disminuyendo los malos períodos de ventas).
  • 10. Dominio de las emociones personales.
  • 11. Dominio de los métodos de venta psicológica para un uso inmediato con el objetivo de aumentar las posibilidades de realizar una venta estando un paso por delante del cliente.

    • ¿A quién va dirigido el curso de técnicas de venta telefónica en Murcia?

    El curso de teleoperador en Murcia está dirigido a las personas con un gran interés en aprender el oficio de venta telefónica y digital mediante las bases psicológicas de persuasión.
    Creando estrategias sólidas posteriores a la comunicación con el cliente sin permitir que las emociones negativas terminen afectando las temporadas de venta.

    Fechas formación presencial

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